اسناد قانونی برای 9Cents

رهنمودهای رعایت قوانین و اصول دادوستد

در شرکت 9Cents Financials Ltd.، ما متعهد به ارائه یک محیط معاملاتی امن، شفاف و کارآمد از طریق پلتفرم معاملاتی پیشرفته و بسیار ایمن MT5 هستیم. به عنوان بخشی از تعهدمان در حفظ اکوسیستم معاملاتی منصفانه و مطابق قوانین، از تمامی مشتریان، معامله‌گران، معرفین (IBs) و اعضای افیلیت درخواست می‌کنیم که به شرایط و ضوابط معاملات و رهنمودهای انجام و عدم انجام معاملات هنگام اجرای معاملات یا استفاده از اکسپرت‌ها (EAs) در پلتفرم ما پایبند باشند.

رهنمودهای معاملاتی و اقدامات انطباقی

برای حفظ رویه‌های معاملاتی منصفانه، شرکت 9Cents Financials Ltd. هرگونه فعالیت سوءاستفاده، دستکاری یا معاملات غیرقانونی را به شدت ممنوع می‌کند. هر حسابی که در چنین فعالیت‌هایی دخیل باشد، تحت اقدامات انضباطی قرار می‌گیرد که شامل، اما محدود به، لغو معاملات، تعلیق حساب یا مسدودسازی سپرده خواهد بود.

رهنمودهای اصلی معاملات:

• اعتبار معامله: یک معامله باید حداقل ۱۸۰ ثانیه باز بماند تا معتبر تلقی شود.
• فاصله زمانی معاملات: باید حداقل فاصله ۱۸۰ ثانیه بین خرید و فروش همان ابزار معاملاتی رعایت شود.
• ممنوعیت معاملات هم‌زمان: معامله یک ابزار در هر دو بازار اسپات و فیوچرز در یک حساب، به شدت ممنوع است.
• اسکالپینگ و معاملات دستکاری‌شده: هرگونه تشخیص اسکالپینگ سوءاستفاده‌گرانه یا الگوهای معاملاتی هماهنگ بین چند حساب، ممکن است منجر به تعلیق حساب و مسدودسازی سپرده شود.
• سوءاستفاده از حساب بدون سواپ: در صورت شناسایی سوءاستفاده، هزینه‌های سواپ به‌صورت گذشته‌نگر اعمال می‌شود یا معاملات مربوطه باطل خواهند شد.

فعالیت‌های معاملاتی ممنوع:

• پیپ شکار کردن: سود حاصل از پیپ شکار کردن در کالاها یا فارکس بدون اطلاع قبلی حذف خواهد شد.
• سوءاستفاده از اعتبار: هرگونه سوءاستفاده از تسهیلات اعتباری منجر به حذف سودهای مرتبط خواهد شد.
• تخلفات مربوط به ریبیت: در صورت مشاهده فعالیت معاملاتی خلاف سیاست‌های شرکت، ریبیت پرداخت نخواهد شد.

پایبندی به قوانین و تعهدات نظارتی

در شرکت 9Cents Financials Ltd.، ما به‌طور کامل از استانداردهای نظارتی تعیین‌شده توسط مراجع مربوطه پیروی می‌کنیم تا محیطی ایمن، شفاف و اخلاقی برای همه مشتریان فراهم کنیم.

ما قدردان اعتماد و همکاری شما در حفظ یکپارچگی اکوسیستم معاملاتی‌مان هستیم. تعهد ما همچنان ارائه خدمات کارگزار مطمئن، کارآمد و ایمن به معامله‌گران در سراسر جهان است.

برای هرگونه پرسش یا دریافت توضیحات بیشتر، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

مسؤولانه معامله کنید، با اطمینان معامله کنید.

شرایط و ضوابط*

1. مقدمه

این شرایط و ضوابط ("توافق‌نامه") رابطه بین شما ("مشتری") و شرکت 9Cents Financials Ltd. ("شرکت") را در خصوص استفاده از خدمات معاملاتی شرکت، شامل اما نه محدود به حساب‌های معاملاتی، پلتفرم‌ها و خدمات مالی مرتبط تنظیم می‌کند.

با افتتاح حساب، انجام معاملات، یا استفاده از خدمات شرکت، مشتری تأیید و موافقت می‌کند که به این شرایط و ضوابط* پایبند باشد.

2. شرایط کلی معاملات

2.1. شرایط احراز حساب

• مشتریان باید حداقل 18 سال سن داشته و از نظر قانونی مجاز به ورود به توافق‌نامه‌های الزام‌آور باشند.
• شرکت می‌تواند بنا به تشخیص خود از افتتاح حساب یا ارائه خدمات بدون الزام به ارائه دلیل خودداری کند.

2.2. پلتفرم معاملاتی و اجرای سفارشات

• شرکت خدمات معاملاتی را از طریق پلتفرم معاملاتی MT5 ارائه می‌دهد.
• مشتری تأیید می‌کند که اجرای بازار، اسپردها، لوریج و پردازش سفارشات وابسته به شرایط نقدینگی است و ممکن است متفاوت باشد.

2.3. اصول صحیح معاملاتی

• مشتریان باید به اصول منصفانه معاملاتی پایبند بوده و از انجام موارد زیر خودداری کنند:
  1. فعالیت‌های سوءاستفاده‌گرانه، دستکاری‌کننده یا غیرقانونی.
  2. آربیتراژ تأخیر، پیپ‌هانتینگ یا اسکالپینگ بیش از حد که از سیستم سوءاستفاده می‌کند.
  3. معاملات هم‌زمان اسپات و فیوچرز در یک حساب.
• شرکت حق تعلیق حساب‌ها، باطل کردن معاملات و/یا ضبط سپرده‌ها را در صورت تخلف از سیاست‌های معاملاتی دارد.

3. شرایط معاملات بدون سواپ

3.1. شرایط احراز و فرآیند درخواست

• معاملات بدون سواپ برای مشتریانی که به دلیل باورهای مذهبی قادر به پرداخت یا دریافت سواپ نیستند ارائه می‌شود.
• با درخواست حساب بدون سواپ، مشتری پذیرش و درک این بخش را تأیید می‌کند.
• شرکت حق دارد درخواست مدرک برای اثبات درخواست داشته باشد.
• تأیید حساب بدون سواپ بنا به تشخیص شرکت است و شرکت می‌تواند بدون ارائه دلیل آن را رد یا لغو کند.
• پس از تأیید، تمام حساب‌های مشتری به حساب بدون سواپ تبدیل خواهند شد.

3.2. ابزارهای مشمول و دوره‌های بدون سواپ

کلاس‌های دارایی	مدت زمان بدون سواپ
فارکس ماژور و کراس‌ها	بدون محدودیت
فلزات گران‌بها	بدون محدودیت
کالاها (غیرفیوچرز)	تا 10 روز
ارزهای دیجیتال	تا 10 روز
فارکس اگزوتیک	تا 3 روز
شاخص‌ها – اسپات و فیوچرز	بدون محدودیت

• فهرست کامل ابزارهای بدون سواپ در دسترس بوده و به‌طور دوره‌ای به‌روزرسانی می‌شود.

3.3. کارمزدهای اداری

• پوزیشن‌هایی که از دوره بدون سواپ فراتر می‌روند شامل کارمزد اداری روزانه خواهند شد که در حساب مشتری به‌صورت "Admin Fee" ثبت می‌شود.
• این کارمزدها ممکن است بر اکوئیتی و نیازمندی‌های مارجین تأثیر بگذارد.

4. واریز، برداشت و زمان پردازش

4.1. واریز و برداشت

• مشتری می‌تواند از طریق روش‌های پرداخت مورد تأیید در پلتفرم شرکت اقدام به واریز یا برداشت کند.
• شرکت به‌دلایل امنیتی پرداخت‌های شخص ثالث را نمی‌پذیرد.

4.2. زمان پردازش

• انتقالات و برداشت‌ها معمولاً تا 24 ساعت زمان می‌برند تا در حساب مشتری منعکس شوند.
• شرکت حق دارد برای دلایل امنیتی و تطبیق، درخواست راستی‌آزمایی بیشتر کند که ممکن است موجب افزایش زمان پردازش شود.

5. فعالیت‌های ممنوعه و تطبیق

5.1. فعالیت‌های ممنوعه

فعالیت‌های زیر کاملاً ممنوع هستند:

• پیپ هانتینگ در فارکس یا کالاها (سودهای کسب‌شده از این طریق حذف می‌شود).
• سوءاستفاده از اعتبار (هرگونه سوءاستفاده موجب حذف سود می‌شود).
• تخلفات مربوط به ریبیت شامل:
  1. واش تریدینگ (باز کردن معاملات مخالف برای ایجاد حجم جعلی).
  2. همدستی بین حساب‌ها برای دستکاری ریبیت.
  3. سوءاستفاده همکاری‌ها/IB برای ایجاد فعالیت جعلی.

5.2. پیامدهای تخلف

در صورت مشاهده هرگونه تقلب، سوءاستفاده یا دستکاری، شرکت حق انجام اقدامات زیر را بدون اطلاع قبلی دارد:

• لغو وضعیت بدون سواپ و اعمال سواپ‌های معوقه.
• بازپس‌گیری سواپ‌ها، بهره یا هزینه‌های اداری پرداخت‌نشده.
• تعلیق یا مسدودسازی حساب‌های مشتری و باطل کردن معاملات و سودهای مرتبط.
• عدم پرداخت ریبیت یا کمیسیون به IBهای متخلف.

5.3. تطبیق قانونی

• شرکت مطابق استانداردهای نظارتی فعالیت کرده و ممکن است اقدامات تطبیقی بیشتری اعمال کند.
• حساب‌های بدون سواپ به‌طور دوره‌ای بررسی می‌شوند.

6. افشای ریسک و پذیرش

6.1. ریسک‌های بازار

• مشتری تأیید می‌کند که معاملات فارکس و CFD شامل ریسک قابل‌توجه بوده و ممکن است بیش از مبلغ واریزی خود ضرر کند.
• شرکت هیچ تضمینی برای سود ارائه نمی‌دهد و مسئول ضررهای ناشی از نوسانات بازار نیست.

6.2. هزینه‌های شبانه و تنظیمات

• شرکت حق اعمال کارمزد برای پوزیشن‌های شبانه را دارد.
• هرگونه کارمزد رول‌اور برای ابزارهای دارای سواپ اعمال خواهد شد.

7. قوانین حاکم و چارچوب حقوقی

7.1. صلاحیت قضایی

• این توافق‌نامه مطابق با قوانین امارات متحده عربی تفسیر و اجرا می‌شود.
• هرگونه اختلاف تحت صلاحیت انحصاری محاکم مربوطه خواهد بود.

7.2. توافق‌نامه الزام‌آور

• توافق‌نامه مشتری بخش جدایی‌ناپذیر این شرایط و ضوابط* است.
• هر موردی که در اینجا ذکر نشده باشد، مطابق توافق‌نامه مشتری مدیریت می‌شود.

7.3. زبان و تفسیر

• این شرایط و ضوابط ممکن است به زبان‌های مختلف ترجمه شوند.
• در صورت هرگونه تعارض، نسخه انگلیسی معتبر است.

8. اصلاحات و به‌روزرسانی‌ها

8.1. حق تغییر

• شرکت حق اصلاح و به‌روزرسانی این شرایط و ضوابط* را در هر زمان بدون اطلاع قبلی دارد.
• مشتریان از تغییرات مهم مطلع خواهند شد و ادامه استفاده از پلتفرم، پذیرش شرایط جدید محسوب می‌شود.

9. اطلاعات تماس

برای هرگونه سؤال یا توضیح بیشتر، لطفاً با ما تماس بگیرید:

ایمیل: [email protected]

آدرس دفتر:

هشدار ریسک

1. مقدمه

این هشدار ریسک خلاصه‌ای از خطرات احتمالی مرتبط با معامله قراردادهای مابه‌التفاوت ("CFDs") را ارائه می‌دهد. با این حال، تمام ریسک‌ها یا جنبه‌های مهم دیگر معاملات CFD را افشا نمی‌کند. پیش از ورود به چنین معاملات، باید اطمینان حاصل کنید که ماهیت CFDها، تعهدات قراردادی و میزان ریسک‌پذیری خود را کاملاً درک کرده‌اید.

معامله CFD ممکن است برای همه سرمایه‌گذاران مناسب نباشد. باید با دقت بررسی کنید که آیا معامله CFD با اهداف سرمایه‌گذاری، وضعیت مالی، تجربه معاملاتی و میزان تحمل ریسک شما همخوانی دارد یا خیر. اگر در مورد ریسک‌ها مطمئن نیستید، توصیه می‌شود از مشاوره مالی مستقل استفاده کنید.

CFDها ابزارهای مالی پیچیده‌ای هستند و همراه با ریسک بالای از دست دادن سریع سرمایه به دلیل اهرم می‌باشند.

2. معامله CFD با اهرم

2.1 تأثیر اهرم

اهرم هم سود بالقوه و هم ضرر بالقوه را افزایش می‌دهد، به این معنا که ممکن است بیش از سپرده اولیه خود از دست بدهید. ممکن است کل سپرده مارجین اولیه و هرگونه مبالغ اضافی واریز شده برای حفظ موقعیت خود را از دست بدهید.

اگر بازار برخلاف موقعیت شما حرکت کند، ممکن است مجبور شوید در مدت کوتاهی مبالغ قابل توجهی اضافه کنید. عدم انجام این کار ممکن است منجر به بستن اجباری موقعیت‌های شما با ضرر شود و شما مسئول هرگونه کسری در حساب خود خواهید بود.

2.2 نوسان بازار و کال مارجین

CFDها ابزارهایی بسیار نوسانی هستند. حتی حرکات کوچک بازار می‌تواند منجر به ضررهای قابل توجه شود. اگر موجودی مارجین شما کمتر از حد لازم شود، ممکن است با کال مارجین مواجه شوید. شرکت ممکن است در صورت عدم رعایت الزامات مارجین، موقعیت‌های شما را بدون اطلاع قبلی ببندد.

3. سفارشات و استراتژی‌های کاهش ریسک

استفاده از ابزارهای مدیریت ریسک، مانند سفارشات توقف ضرر (در صورت مجاز بودن)، تضمینی برای جلوگیری از ضرر نیست. شرایط بازار ممکن است از اجرای این سفارشات در قیمت مورد نظر جلوگیری کند و منجر به ضررهای بیشتر از حد انتظار شود. لغزش قیمت در بازارهای پرنوسان ممکن است رخ دهد، جایی که سفارشات در قیمت‌های متفاوت از قیمت مورد انتظار اجرا می‌شوند.

علاوه بر این، استراتژی‌هایی که شامل چندین موقعیت هستند (مانند اسپرد یا استرادل) ممکن است ریسک‌هایی مشابه با موقعیت‌های خرید یا فروش مستقیم داشته باشند.

4. شرایط بازار، محدودیت‌های معاملاتی و ریسک‌های قیمت‌گذاری

4.1 تعلیق یا محدودیت معاملات

شرایط بازار — مانند کمبود نقدینگی یا مداخله نظارتی — ممکن است معاملات در برخی ابزارها را محدود یا متوقف کند. اگر بازاری بسته یا متوقف شود، ممکن است قادر نباشید موقعیتی را باز، بسته یا نقد کنید، که می‌تواند منجر به ضررهای مالی قابل توجهی شود. بازارهای غیرنقد ممکن است باعث افزایش اسپردها و افزایش هزینه‌های معاملاتی و ضررهای احتمالی شوند.

4.2 وجه نقد و دارایی‌های سپرده‌گذاری‌شده

وجوه یا دارایی‌های سپرده‌گذاری‌شده برای معامله ممکن است به‌طور کامل محافظت نشوند، به‌ویژه در موارد ورشکستگی یا بی‌ثباتی طرف مقابل شما. میزان بازیابی وجوه به قوانین، مقررات و حفاظت‌های موجود بستگی دارد.

5. هزینه‌ها، کارمزدها و پیامدهای مالی

5.1 کمیسیون‌ها و کارمزدها

پیش از شروع معامله، باید توضیح شفافی درباره تمام کمیسیون‌ها، کارمزدها، اسپردها و سایر هزینه‌ها دریافت کنید. این هزینه‌ها مستقیماً سود خالص شما را کاهش داده یا ضرر کلی شما را افزایش می‌دهند. علاوه بر این، نگهداری موقعیت‌ها در طول شب ممکن است شامل هزینه‌های تأمین مالی یا سوآپ باشد که می‌تواند بر سودآوری کلی تأثیر بگذارد.

5.2 ریسک‌های قیمت‌گذاری

سود یا زیان در معاملات CFD مستقیماً تحت تأثیر نوسانات قیمت بازار است. قیمت‌ها ممکن است تحت تأثیر نقدینگی، نوسان و رویدادهای اقتصادی باشند، که می‌تواند منجر به ضررهایی بیش از سرمایه اولیه شود.

6. بازار اصلی و ریسک طرف مقابل

6.1 9Cents به‌عنوان طرف مقابل

CFDهای ارائه‌شده توسط 9Cents Financials Ltd. به‌صورت خارج از بورس (OTC) معامله می‌شوند، به این معنا که در یک بورس متمرکز انجام نمی‌شوند. به‌عنوان کارگزار و طرف مقابل در معاملات CFD، 9Cents ممکن است طرف مقابل معامله شما باشد. بنابراین، معاملات با قیمت‌هایی انجام می‌شوند که توسط 9Cents تعیین می‌گردند و ممکن است با قیمت‌های موجود در سایر مؤسسات مالی یا بورس‌ها متفاوت باشند.

6.2 ریسک‌های سیستم و اجرای معاملات

خدمات معاملاتی شرکت به سیستم‌های الکترونیکی وابسته است، از جمله مسیرهای سفارش کامپیوتری و اجرای معاملات. این سیستم‌ها ممکن است دچار اختلالات موقتی، خرابی فنی یا تهدیدات سایبری شوند. در چنین مواردی، سفارشات ممکن است با تأخیر اجرا شوند، در قیمت‌های ناخواسته انجام شوند یا اصلاً اجرا نشوند. بازیابی ضرر ناشی از مشکلات سیستم طبق محدودیت‌های مسئولیت در توافق‌نامه مشتری و توافق‌نامه خدمات آنلاین تعیین می‌شود.

7. معاملات خارج از بورس و ریسک نقدینگی

7.1 معاملات خارج از بورس

معاملات CFD به‌صورت خارج از بورس (OTC) انجام می‌شوند و در بورس‌های تنظیم‌شده صورت نمی‌گیرند. این بدان معناست که:

• نقدینگی و قیمت‌گذاری ممکن است متفاوت باشد و ارزیابی ارزش واقعی بازار دشوار شود.
• ممکن است نتوانید به‌سرعت موقعیتی را ببندید یا خارج شوید، به‌ویژه در زمان نوسان شدید بازار.
• طرف مقابل معامله شما معمولاً کارگزار (9Cents Financials Ltd.) است، که ممکن است بر قیمت‌گذاری و اجرای معاملات تأثیر بگذارد.

باید قوانین، سیاست‌ها و ریسک‌های مربوط به معاملات OTC را به‌طور کامل درک کنید.

8. ریسک‌های معامله الکترونیکی

معامله از طریق پلتفرم‌های الکترونیکی با روش‌های سنتی مانند معاملات حضوری متفاوت است. با استفاده از چنین پلتفرم‌هایی، شما در معرض موارد زیر هستید:

• خرابی سخت‌افزار یا نرم‌افزار.
• مشکلات اتصال یا از کار افتادن سرور.
• تأخیر در اجرا و لغزش سفارش، به‌ویژه در زمان نوسان شدید بازار.

شما مسئول اطمینان از عملکرد صحیح سیستم، اتصال اینترنت و سازگاری پلتفرم هستید تا این ریسک‌ها را کاهش دهید.

9. تأیید و ملاحظات نهایی

با معامله CFD در 9Cents Financials Ltd. شما تأیید و قبول می‌کنید که:

• معامله CFD دارای سطح بالایی از ریسک است و ممکن است بیش از سپرده اولیه خود ضرر کنید.
• اهرم می‌تواند سود و ضرر را افزایش دهد.
• نوسان بازار، خرابی سیستم و مشکلات نقدینگی ممکن است بر اجرای معامله تأثیر بگذارد.
• 9Cents Financials Ltd. هیچ‌گونه مشاوره سرمایه‌گذاری، مالیاتی یا حقوقی ارائه نمی‌دهد.
• شما به اختیار خود و بر اساس دانش و تصمیم‌گیری خود معامله می‌کنید.
• 9Cents Financials Ltd. مسئول هیچ‌گونه ضرری که از فعالیت‌های معاملاتی CFD ناشی شود نخواهد بود.

توصیه می‌شود این هشدار ریسک را به‌طور دوره‌ای مرور کنید تا از ریسک‌های احتمالی آگاه باشید.

این هشدار ریسک بخشی جدایی‌ناپذیر از توافق‌نامه مشتری است و باید همراه با سایر اسناد قانونی شرکت مطالعه شود.

10. اطلاعات تماس

برای اطلاعات بیشتر درباره این هشدار ریسک یا فعالیت‌های معاملاتی خود، با ما تماس بگیرید:

ایمیل: [email protected]

آدرس ثبت‌شده: 9Cents Financials Ltd. شماره ثبت: 2024-00422. آدرس ثبت‌شده: طبقه ۶، ساختمان کن لی، ۲۰، خیابان ادیت کاول، پورت لوئیس ۱۱۳۰۲، موریس

پشتیبانی مشتریان امارات ارائه‌شده توسط

سیاست مدیریت تضاد منافع

1. مقدمه

شرکت مالی 9Cents ("9Cents" یا "شرکت") متعهد به حفظ بالاترین استانداردهای صداقت، انصاف و شفافیت در عملیات خود است. برای دستیابی به این هدف، شرکت سیاست مدیریت تضاد منافع را اجرا کرده است که هدف آن شناسایی، پیشگیری و مدیریت تضادهای احتمالی و موجود منافع است که ممکن است بین موارد زیر ایجاد شود:

• شرکت و مشتریان آن
• مشتریان و سایر مشتریان

هدف این سیاست اطمینان از این است که همه مشتریان به طور منصفانه و بدون تبعیض رفتار شوند و تضاد منافع تاثیر منفی بر منافع مشتریان نداشته باشد.

2. شناسایی و مدیریت تضاد منافع

9Cents اقدامات زیر را برای شناسایی و مدیریت موثر تضاد منافع انجام می‌دهد:

2.1. شناسایی تضاد منافع

• ارزیابی و شناسایی منظم وضعیت‌های فعلی و بالقوه تضاد منافع.
• ارزیابی هر معامله یا خدمات که ممکن است تضاد منافع بین شرکت و مشتریان، یا بین یک مشتری و دیگری ایجاد کند.

2.2. افشای تضاد منافع

• 9Cents هر تضاد منافع را به مشتریان، به صورت کلی یا به طور خاص در رابطه با یک معامله مشخص اطلاع می‌دهد.
• مشتریان از هر تاثیر احتمالی این تضادها بر معاملاتشان مطلع خواهند شد.

2.3. ممنوعیت اقدامات متضاد

• اگر 9Cents نتواند تضاد منافع را به طور موثر مدیریت یا کاهش دهد، شرکت از انجام هر اقدامی که ممکن است رفتار منصفانه با مشتری را به خطر اندازد خودداری خواهد کرد.
• شرکت اطمینان می‌دهد که همه خدمات مالی به گونه‌ای ارائه شوند که انصاف و بی‌طرفی حفظ شود.

2.4. محافظت در برابر سوءاستفاده از منابع شرکت

• شرکا، مدیران و کارکنان به شدت از سوءاستفاده از منابع 9Cents منع شده‌اند، از جمله اما نه محدود به:
  1. برداشت‌های غیرمجاز
  2. تأمین مالی یا وام‌دهی غیرمجاز
  3. انتقالات مالی بدون تأیید
  4. هر اقدام دیگر غیرمرتبط با فعالیت‌های اصلی مالی شرکت

3. اقدامات کاهش تضاد منافع

9Cents مجموعه‌ای از تدابیر سازمانی و فنی را برای کاهش و مدیریت تضاد منافع اجرا کرده است. اقدامات زیر به کار گرفته شده‌اند:

3.1. جداسازی فضایی بخش‌ها

• بخش‌ها یا واحدهایی که در فعالیت‌های مالی مختلف فعالیت می‌کنند، از هم جدا هستند.
• دسترسی به هر بخش با اقدامات امنیتی مناسب ایمن می‌شود تا جلوگیری شود از:
  1. دسترسی افراد غیرمجاز به داده‌ها یا اطلاعات حساس
  2. ورود افراد غیرمجاز به مناطق محدود

3.2. جداسازی سازمانی وظایف

• کارکنانی که در فعالیت‌های مالی مشخص کار می‌کنند، از مشارکت در فعالیت‌های مالی دیگر منع شده‌اند مگر با مجوز صریح.
• هیچ کارمندی نباید وظایف در بخش یا واحد دیگری انجام دهد مگر اینکه این مشارکت تضاد منافع ایجاد نکند.
• هر استثنایی تحت بررسی و تأیید دقیق قرار می‌گیرد تا اطمینان حاصل شود که با استانداردهای قانونی مطابقت دارد.

3.3. اقدامات فنی و کنترل دسترسی سیستم

• کنترل‌های دسترسی سختگیرانه برای سیستم‌های فنی اعمال می‌شود تا اطمینان حاصل شود که کارکنان تنها به سیستم‌های مربوط به نقش‌های تعیین‌شده خود دسترسی دارند.
• کارکنانی که در یک فعالیت مالی خاص مشغول هستند، از دسترسی به سیستم‌های مرتبط با سایر فعالیت‌های مالی که 9Cents مجوز دارد، محدود شده‌اند.
• دسترسی به سایر سیستم‌ها تنها در موارد:
  1. برای بررسی و استعلام
  2. تولید گزارش‌های خاص
  3. سایر نیازهای عملیاتی موجه
• دسترسی به سیستم به گونه‌ای طراحی شده است که افشای غیرمجاز داده‌ها که ممکن است منجر به تضاد منافع شود، جلوگیری شود.

4. رعایت و اجرای سیاست

• تمام کارکنان، مدیران و شرکا موظف به رعایت این سیاست مدیریت تضاد منافع هستند.
• هر نقض یا عدم رعایت این سیاست ممکن است منجر به اقدامات انضباطی شود، که ممکن است شامل:
  1. تعلیق یا خاتمه همکاری
  2. پیامدهای قانونی یا نظارتی، در صورت لزوم

9Cents متعهد به حفظ یک محیط مالی منصفانه و شفاف است و با بازبینی و ارتقاء مداوم چارچوب مدیریت تضاد منافع خود در راستای الزامات قانونی و بهترین شیوه‌های صنعتی همراه است.

5. اطلاعات تماس

برای هرگونه سوال یا نگرانی درباره این سیاست، لطفاً تماس بگیرید:

ایمیل: [email protected]

نشانی ثبت‌شده:

سیاست حفظ حریم خصوصی

1. مقدمه

در شرکت مالی 9Cents ("9Cents"، "ما"، "ما را"، یا "ما")، ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و اطمینان از امنیت داده‌های شخصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شخصی شما را هنگام بازدید از وب‌سایت ما یا استفاده از خدمات ما جمع‌آوری، استفاده، افشا و محافظت می‌کنیم.

با دسترسی به وب‌سایت ما یا استفاده از خدمات ما، شما تأیید می‌کنید که این سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه و درک کرده‌اید و با جمع‌آوری، استفاده و پردازش داده‌های شخصی خود طبق آن موافقت می‌کنید.

2. اطلاعات مهم و جزئیات تماس

برای هرگونه پرسش در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا رویه‌های حفاظت از داده‌های ما، لطفاً با ما تماس بگیرید:

• ایمیل: [email protected]
• آدرس ثبت‌شده:
• تماس با ما: https://www.9cents.com/fa/contact

3. داده‌هایی که درباره شما جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است دسته‌های زیر از داده‌های شخصی را جمع‌آوری، ذخیره و پردازش کنیم:

3.1. داده‌های هویتی

• نام کامل، نام کاربری، تاریخ تولد، جنسیت.

3.2. داده‌های تماس

• آدرس صورتحساب، آدرس ایمیل، شماره تلفن‌ها.

3.3. داده‌های مالی

• جزئیات حساب بانکی، جزئیات کارت پرداخت.

3.4. داده‌های فنی

• آدرس IP، نوع و نسخه مرورگر، تنظیم منطقه زمانی، سیستم‌عامل و پلتفرم.

3.5. داده‌های پروفایل

• نام کاربری و رمز عبور، خریدها/سفارش‌ها، علایق، ترجیحات، بازخورد و پاسخ‌های نظرسنجی.

3.6. داده‌های استفاده

• اطلاعات مربوط به نحوه استفاده شما از وب‌سایت، محصولات و خدمات ما.

3.7. داده‌های بازاریابی و ارتباطات

• ترجیحات مربوط به دریافت ارتباطات بازاریابی از ما و ترجیحات ارتباطی شما.

4. نحوه جمع‌آوری داده‌های شما

ما داده‌های شخصی را از طریق روش‌های زیر جمع‌آوری می‌کنیم:

4.1. تعاملات مستقیم

• هنگامی که فرم‌ها را پر می‌کنید، حساب کاربری ایجاد می‌کنید یا از طریق ایمیل، تلفن یا سایر کانال‌ها با ما ارتباط برقرار می‌کنید.

4.2. فناوری‌های خودکار

• داده‌های جمع‌آوری‌شده از طریق کوکی‌ها، لاگ‌های سرور و سایر فناوری‌های ردیابی هنگام تعامل شما با وب‌سایت ما.

4.3. اشخاص ثالث و منابع عمومی

• ما ممکن است داده‌های شخصی را از ارائه‌دهندگان خدمات، مقامات قانونی، شرکای تجاری یا منابع عمومی دریافت کنیم.

5. نحوه استفاده از داده‌های شخصی شما

ما داده‌های شخصی شما را تنها در صورتی پردازش می‌کنیم که از نظر قانونی مجاز باشد. اهداف پردازش داده‌های شخصی شما عبارتند از:

• ثبت‌نام شما به‌عنوان مشتری جدید و مدیریت حساب شما.
• پردازش تراکنش‌ها و ارائه خدمات.
• ارتباط با شما در مورد خدمات ما و پاسخ به پرسش‌ها.
• اطمینان از رعایت الزامات قانونی و مقرراتی.
• بهبود وب‌سایت، محصولات و خدمات ما از طریق تحلیل و بازخورد کاربران.
• انجام فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغاتی، مطابق با رضایت و ترجیحات شما.

6. افشای داده‌های شخصی شما

ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم. با این حال، ممکن است داده‌های شما را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم:

• شرکت‌های وابسته و زیرمجموعه‌های گروه 9Cents.
• ارائه‌دهندگان خدمات و شرکای تجاری که داده‌ها را به نمایندگی ما پردازش می‌کنند.
• مشاوران حقوقی، مالی و حرفه‌ای برای رعایت قوانین و مدیریت ریسک.
• مقامات قانونی و سازمان‌های اجرایی در مواقعی که قانون لازم بداند.
• هر شخص دیگری که شما رضایت داده‌اید یا در مواقعی که افشا برای عملیات ضروری است.

7. امنیت داده‌ها

ما تدابیر امنیتی فنی و سازمانی مناسبی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، از دست رفتن، سوءاستفاده یا تغییر داده‌های شخصی شما اعمال می‌کنیم. دسترسی به داده‌های شخصی محدود به کارکنان مجاز است که به دلیل اهداف تجاری مشروع نیاز به دسترسی دارند.

8. انتقال داده‌ها به خارج از کشور

داده‌های شخصی شما ممکن است به کشورهایی خارج از حوزه قضایی شما منتقل، ذخیره یا پردازش شود. در این موارد، ما اطمینان حاصل می‌کنیم که تدابیر حفاظتی کافی برای حفظ امنیت داده‌ها مطابق با قوانین حریم خصوصی اعمال شده است.

9. نگهداری داده‌ها

ما داده‌های شخصی را تنها تا زمانی که لازم است نگه می‌داریم:

• برای انجام تعهدات قراردادی.
• رعایت الزامات قانونی، مالیاتی و مقرراتی.
• حل اختلافات و اجرای توافق‌ها.

پس از پایان دوره نگهداری، داده‌های شخصی به‌طور ایمن حذف، ناشناس‌سازی یا آرشیو می‌شوند، طبق قانون.

10. حقوق قانونی شما

شما دارای حقوق زیر تحت قوانین حفاظت از داده‌های اعمالی هستید:

• حق دسترسی: شما می‌توانید درخواست دسترسی به داده‌های شخصی که ما نگه می‌داریم داشته باشید.
• حق اصلاح: شما می‌توانید درخواست اصلاح داده‌های نادرست یا ناقص داشته باشید.
• حق حذف: شما می‌توانید درخواست حذف داده‌های شخصی خود را در صورت مجاز بودن توسط قانون داشته باشید.
• حق اعتراض: شما می‌توانید در شرایط خاص با پردازش داده‌های شخصی خود مخالفت کنید.
• حق محدودیت: شما می‌توانید درخواست محدود کردن پردازش داده‌ها را تحت شرایط خاص داشته باشید.
• حق انتقال داده‌ها: شما می‌توانید درخواست انتقال داده‌های شخصی خود به ارائه‌دهنده خدمات دیگری داشته باشید.
• حق لغو رضایت: در صورتی که پردازش بر اساس رضایت باشد، شما می‌توانید رضایت خود را هر زمان لغو کنید.

برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً با ما تماس بگیرید در [email protected].

11. کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی

وب‌سایت ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای:

• افزایش عملکرد وب‌سایت و تجربه کاربری.
• تحلیل ترافیک سایت و رفتار کاربران.
• ارائه تبلیغات هدفمند و پیام‌های بازاریابی.

شما می‌توانید ترجیحات کوکی خود را از طریق تنظیمات مرورگر مدیریت کنید. برای جزئیات بیشتر، لطفاً به سیاست کوکی ما مراجعه کنید.

12. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌طور دوره‌ای به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر خواهد شد و در صورت لزوم، از طریق ایمیل یا روش‌های ارتباطی مناسب به شما اطلاع داده خواهد شد.

آخرین به‌روزرسانی: [24 فوریه 2025]